Ділова англійська
Business English: Elementary Level
Module 1
Introduction (Знайомство)
Introducing yourself and others (Представлення себе та інших)
Module 2
Work and leisure (Робота та відпочинок)
Socialising: talking about work and leisure (Спілкування: розмови про роботу та дозвілля)
Module 3
Problems (Проблеми)
Telephoning : solving problems (Вирішення проблем - бесіди по телефону)
Module 4
Travel (Подорожі)
Making bookings and checking arrangements (Бронь та перевірка угод)
Module 5
Food and entertaining (Їжа та розваги)
Socializing: entertaining (Спілкування: розваги)
Module 6
Sales (Продажі)
Presentation: presenting a product (Презентації: представлення продукту)
Module 7
People (Люди)
Negotiating: dealing with problems (Ведення переговорів: вирішення проблем)
Module 8
Markets (Ринки)
Meetings: participating in discussions (Зустрічі: участь у дискусіях)
Module 9
Companies (Компанії)
Presentation: starting a presentation (Презентації: початок презентації)
Module 10
The Web (Веб)
Making arragements (Укладання договорів та угод)
Business English: Pre-Intermediate Level
Module 1
Careers (Кар'єра)
Telephoning: making contact (Телефонні перемовини, встановлення контактів)
Module 2
Selling online (Продажі онлайн)
Negotiating: reaching agreement (Ведення перемовин, досягнення згоди)
Module 3
Companies (Компанії)
Presenting your company (Презентація своєї компанії)
Module 4
Great ideas (Гарні ідеї)
Successful meeting (Успішні зустрічі)
Module 5
Stress (Стрес)
Participating in discussions (Участь у дискусіях)
Module 6
Entertaining (Розважальний)
Socialising: greetings and small talk (Спілкування: вітання, світська бесіда)
Module 7
Marketing (Маркетинг)
Telephoning: exchanging information (Телефонні перемовини, обмін інформацією)
Module 8
Planning (Планування)
Meetings: interrupting and clarifying (Зустрічі: переривання та уточнення)
Module 9
Managing people (Управління людьми)
Socialising and entertaining (Спілкування, розвага)
Module 10
Conflict (Конфлікти)
Negotiating: dealing with conflict (Ведення перемовин: усунення конфліктів)
Business English: Intermediate
Module1
Globalisation (Глобалізація)
Managing telephone calls (Управління телефонними дзвінками)
Module 2
Brands (Бренди)
Taking part in meetings (Участь у зустрічах)
Module 3
Travel (Подорожі)
Making arrangements on the telephone (Домовленості по телефону)
Module 4
Advertising (Реклама)
Starting presentations (Початок презентації)
Module 5
Employment (Зайнятість)
Managing meetings (Управління зустрічами)
Module 6
Trade (Торгівля)
Negotiating (Ведення перемовин)
Module 7
Innovation (Інновації)
Presenting (Презентації)
Module 8
Organisation (Організації)
Socialising (Спеціалізація)
Module 9
Money (Гроші)
Dealing with figures (Робота з даними)
Module 10
Ethics (Етика)
Problem solving (Вирішення проблем)
Business English: Upper-Intermediate
Module 1
Communication (Спілкування)
Dealing with communication breakdown (Усунення проблем в комунікації)
Module 2
International marketing (Міжнародний маркетинг)
Brainstorming (Мозковий штурм)
Module 3
Building relationships (Побудова відносин)
Networking (Мережеві зв'язки)
Module 4
Success (Успіх)
Negotiating (Ведення перемовин)
Module 5
Job satisfaction (Робота)
Handing difficult situations (Управління складними ситуаціями)
Module 6
Risk (Ризик)
Reaching agreement (Досягнення угод)
Module 7
E-commerce (Електронна комерція)
Presentations (Презентація)
Module 8
Team building (Команда)
Resolving conflict (Вирішення конфліктів)
Module 9
Raising finance (Залучення фінансування)
Negotiating (Ведення перемовин)
Module 10
Customer service (Обслуговування клієнтів)
Active listening (Активне слухання)